فصل جدید، رایحه جدید، ۱۰٪ تخفیف
خرید عطر پاییزیپرسشهای متداول رزنت
اگر درباره سفارش، نحوه ارسال یا ویژگی‌های عطرهای دست‌ساز رزنت سؤالی دارید، در این بخش پاسخ بیشتر پرسش‌های شما را به‌صورت شفاف و کوتاه
آورده‌ایم.
اگر پاسخ سؤال خود را پیدا نکردید، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا همکاران رزنت شما را راهنمایی کنند.
ماندگاری عطرهای دست‌ساز چقدر است؟1
ماندگاری عطرها به نوع رایحه، نوع پوست و شرایط نگهداری بستگی دارد. با این حال عطرهای رزنت با استفاده از اسانس‌های باکیفیت تهیه می‌شوند و معمولاً ماندگاری مناسبی روی پوست و لباس دارند.
تفاوت عطر دست‌ساز رزنت با عطرهای شرکتی چیست؟
عطرهای رزنت به‌صورت دست‌ساز و با تمرکز بر کیفیت رایحه و ماندگاری تهیه می‌شوند. در این نوع عطرها معمولاً از اسانس‌های خالص استفاده می‌شود و امکان ارائه رایحه‌ها در حجم‌های متنوع با قیمت مناسب‌تر فراهم است.
چگونه می‌توانم از رزنت سفارش ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس با تکمیل اطلاعات و انتخاب روش پرداخت، سفارش شما نهایی و ثبت خواهد شد.
چه روش‌های پرداختی در رزنت وجود دارد؟
در حال حاضر امکان پرداخت از طریق درگاه آنلاین زرین‌پال و همچنین واریز کارت‌به‌کارت (به همراه ارسال رسید پرداخت) برای مشتریان فراهم است.
سفارش‌های رزنت چگونه ارسال می‌شوند؟
پس از ثبت و تأیید سفارش، بسته‌ها از طریق پست یا تیپاکس (بسته به نظر مشتری) ارسال می‌شوند و کد رهگیری برای پیگیری مرسوله در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
چه مدت طول می‌کشد تا سفارش به دستم برسد؟
زمان تحویل بسته بسته به شهر مقصد معمولاً بین3 تا 7 روز کاری متغیر است.
آیا امکان بازگردانی محصولات رزنت وجود دارد؟
به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات عطری، امکان بازگردانی کالا پس از باز شدن یا استفاده از محصول وجود ندارد. با این حال در صورت وجود مشکل در محصول یا ارسال اشتباه، موضوع توسط پشتیبانی رزنت بررسی خواهد شد. برای آگاهی از جزئیات و شرایط کامل بازگردانی کالا، می‌توانید صفحه «شرایط بازگردانی کالا» را در این لینک مطالعه کنید.
آیا امکان سفارش در حجم‌های مختلف وجود دارد؟
بله، عطرهای رزنت در حجم‌های مختلف ارائه می‌شوند. اطلاعات دقیق هر محصول در صفحه همان محصول درج شده است.